Vilkår og betingelser
- Generelle Bestemmelser
- Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger og kjøp foretatt av bedriftskunder (heretter kalt "Kunden") hos Tagtech B2B nettbutikk.
- Våre salgsbetingelser er utarbeidet i henhold til gjeldende norske lover og forskrifter.
- Bestilling og Aksept
- Bestillinger kan kun gjøres av registrerte bedriftskunder.
- En bestilling er bindende når Kunden mottar en ordrebekreftelse fra oss. Ordrebekreftelsen sendes via e-post.
- Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger eller deler av bestillinger dersom produktet er utsolgt eller ikke kan leveres av andre årsaker.
- Priser og Betaling
- Alle priser er oppgitt eksklusive merverdiavgift (mva) og andre avgifter, med mindre annet er spesifisert.
- Betaling skal skje i henhold til de betalingsbetingelser som er angitt på fakturaen. Standard betalingsfrist er 14 dager fra fakturadato, med mindre annet er avtalt.
- Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter i henhold til norsk lov.
- Levering
- Leveringstid og -måte avtales ved bestilling. Vi gjør vårt beste for å overholde avtalte leveringstider.
- Risikoen for produktene overføres til Kunden ved levering.
- Fraktkostnader vil fremgå av ordrebekreftelsen og fakturaen.
- Reklamasjon og Retur
- Kunden plikter å inspisere varene ved mottak. Eventuelle mangler eller feil må meldes til oss innen rimelig tid, og senest 10 dager etter mottak.
- Ved reklamasjon har Kunden rett til reparasjon, omlevering eller prisavslag i henhold til gjeldende lov.
- Retur av varer kan kun skje etter avtale og i henhold til våre returbetingelser.
- Ansvarsbegrensning
- Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller skader, herunder tapt fortjeneste, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
- Vårt samlede ansvar er under enhver omstendighet begrenset til kjøpesummen for de aktuelle produktene.
- Force Majeure
- Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som for eksempel naturkatastrofer, streik, lockout, krig, pandemier eller andre forhold som må anses som force majeure.
- Personvern
- Vi behandler personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og våre personvernregler, som du kan lese mer om på vår nettside.
- Tvister
- Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal tvisten behandles av norske domstoler med vår forretningsadresse som verneting.
Ved spørsmål om våre vilkår, ta kontakt med vår kundeservice.
Vi ser frem til et godt samarbeid!
Kontaktinformasjon:
Tagtech Solutions AS
TLF: +47 477 49 600
Epost salg: post@tagtech.no
Epost support: support@tagtech.no